سياسة الشحن

في Uniaid.co.in ، نلتزم بتوصيل طلباتكم بكفاءة وموثوقية. يُرجى قراءة الشروط التالية المتعلقة بعملية الشحن:

  • إرسال الطلب وتتبعه
    بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدامه لمتابعة حالة شحنتك على موقعنا الإلكتروني أو من خلال صفحة التتبع الخاصة بشريك التوصيل.

  • وقت التسليم المتوقع
    يستغرق التسليم عادة من 5 إلى 7 أيام عمل ، اعتمادًا على موقعك وتوافر خدمة البريد السريع.

  • رسوم الشحن
    تُحسب تكاليف الشحن، إن وجدت، بناءً على قيمة الطلب ووجهة التسليم . ستجد التفاصيل الكاملة عند إتمام عملية الشراء.

  • عنوان الشحن
    بعد تقديم الطلب، لا يمكن تعديل عنوان الشحن . يُرجى التأكد من صحة جميع البيانات قبل تأكيد طلبك.

  • تغطية الخدمة
    لا نوفر حاليًا خدمة الشحن الدولي . يتم شحن الطلبات داخل الهند فقط.

  • الشحنات المتأخرة أو المفقودة
    في حال تأخر وصول الطرود أو فقدانها، تواصل مع فريق الدعم لدينا فورًا. سنعمل مع شركائنا اللوجستيين لتتبع طلبك وحل المشكلة فورًا.

  • محاولات التسليم
    عادةً ما يقوم السعاة بمحاولتين أو ثلاث محاولات توصيل . في حال فشل التوصيل، قد تتلقى إشعارًا بتعليمات إعادة الجدولة أو الاستلام.

  • عروض الشحن المجاني
    قد نقدم شحنًا مجانيًا بناءً على قيم طلبات أو فئات منتجات معينة. سيتم توضيح أهلية الشراء بوضوح أثناء إتمام عملية الشراء أو عبر الرسائل الترويجية.

  • مسؤولية
    يرجى الملاحظة: يتم تنفيذ خدمات التوصيل من خلال شركاء توصيل خارجيين . على الرغم من تنسيقنا الوثيق معهم، إلا أن مواعيد التوصيل قد تخضع لعوامل خارجية خارجة عن سيطرتنا.